1. Versandkosten und Lieferzeiten

• Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und variieren je nach Lieferadresse, Versandart und Gewicht der bestellten Artikel.
• Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Artikel und der gewählten Versandart variieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

2. Versandunternehmen

• Der Versand erfolgt über renommierte Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS, Hermes). Die Auswahl des Versandunternehmens bleibt dem Verkäufer vorbehalten.

3. Versandbestätigung

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen können.

4. Lieferadresse

• Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen, die dem Käufer in Rechnung gestellt werden können.

5. Haftungsausschluss

• Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Versandunternehmen verursacht werden.
• Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste während des Transports. Sollte die Ware beim Transport beschädigt werden, wenden Sie sich bitte direkt an das Versandunternehmen, um einen Schadensersatzanspruch geltend zu machen.
• Im Falle von Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks) übernehmen wir keine Haftung.

6. Internationale Lieferungen

• Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

7. Nicht zustellbare Pakete

• Sollte ein Paket aufgrund falscher Angaben, Nichtabholung oder anderer vom Käufer zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden können, behalten wir uns das Recht vor, die anfallenden Rücksendekosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.

8. Nichtannahme oder Zustellungsverweigerung der Ware

• Kosten durch Nichtannahme: Wenn der Käufer die Annahme der Ware verweigert oder eine Zustellung nicht möglich ist (z. B. falsche Adresse, keine Empfangsperson, unberechtigte Verweigerung), werden die dadurch entstehenden Rücksende- und erneuten Versandkosten dem Käufer in Rechnung gestellt.
• Verweigerung ohne Grund: Verweigert der Käufer ohne rechtfertigenden Grund die Annahme der Lieferung, behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Zusätzlich entstehen dem Käufer die Rücksendekosten.
• Rücktritt vom Kauf: Bei unberechtigter Zustellungsverweigerung durch den Käufer gilt dies als Verstoß gegen die Kaufvereinbarung. Eventuell entstehende Zusatzkosten (wie Lagergebühren, zusätzliche Versandkosten) können dem Käufer in Rechnung gestellt werden.

 

9.  Lieferzeit und Lieferverzögerungen

Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten stellen voraussichtliche Lieferfristen dar und gelten ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Sie dienen der Orientierung und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin schriftlich vereinbart wurde.

Es kann in Einzelfällen, insbesondere durch Verzögerungen bei Zulieferern, logistischen Dienstleistern oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen, Transportstörungen), zu längeren Lieferzeiten kommen. Derartige Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und können daher nicht ausgeschlossen werden.

In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit bis zu 8 Wochen betragen. Sollte sich eine Lieferung in einem solchen Umfang verzögern, werden wir die Kundinnen und Kunden selbstverständlich umgehend informieren.

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten können abweichen (Siehe Preise im Warenkorb)

Versand der Ware aus Deutschland.

Versandkosten sind (DAP-Incoterm) und können abweichen. Bitte berechnen Sie ihre Versandkosten im Warenkorb.

In den Preisen, sind keine Zollgebühren beinhaltet. Die Zollgebühren hat der Käufer zu tragen. In den Versandkosten ist nur der Versand der Ware beinhaltet, mit einen einmaligen Zustellversuch. Bei einem Rückversand (Retour), hat der Käufer die zusätzlichen Kosten zutragen, ebenfalls bei einen zweiten Zustellversuch.
Sollte die Ware nicht zugestellt werden, hat der Käufer die Retourkosten zu tragen.
Im Preis der Versandkosten ist nur ein einmaliger Zustellversuch beinhaltet. Bitte überprüfe vor der Bestellung deine richtige Versandadresse, um mögliche fehlerhafte Zustellversuche zu vermeiden.

DAP Incoterms (Käufer zahlt Zollgebühren)

Customer Service:
Tel.: +49 (0) 151 457 43 132
E-Mail: support@coffeecolorato.com