1. Sin derecho de desistimiento para clientes comerciales
   Para clientes comerciales (B2B), se excluye el derecho de desistimiento legal según el artículo 312g del Código Civil alemán (BGB). Los pedidos de clientes comerciales son vinculantes e inrevocables.

2. Exclusión del derecho de devolución
Los derechos de devolución y cambio aplicables a los consumidores generalmente quedan excluidos de los pedidos realizados por empresas. Los productos solo se aceptarán en casos excepcionales y mediante acuerdo individual.

3. Contracargos y comisiones por contracargo
Si un cliente comercial inicia una devolución o reversión ilegal a través de un proveedor de tarjetas de crédito o de servicios de pago, nos reservamos el derecho a reclamar legalmente todos los costos resultantes. Esto incluye las tarifas aplicables, los cargos bancarios y los gastos de procesamiento. El cliente acepta asumir todos los costos incurridos en caso de una devolución ilegal.

4. Cumplimiento legal
Las facturas impagadas, los importes pendientes y los costes generados por devoluciones de cargos se reclamarán judicialmente si no es posible un acuerdo extrajudicial. El fuero competente será el domicilio social de nuestra empresa, salvo que las disposiciones legales imperativas lo contradigan.

5. Acuerdos individuales
Las desviaciones de las disposiciones anteriores requieren un acuerdo por escrito. Sin dicho acuerdo, la exclusión de los derechos de devolución y cancelación, así como las disposiciones relativas a los costes de devolución, se aplican sin restricciones.

6. Ley aplicable y jurisdicción
Todos los pedidos y contratos con clientes comerciales se rigen exclusivamente por la legislación del lugar donde se encuentra nuestra sede social. El fuero aplicable es el de nuestra sede social, salvo que disposiciones legales imperativas lo contradigan.

Condiciones generales de contratación e información al cliente

I. Términos y Condiciones Generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Coffee Colorato UG (responsabilidad limitada)) a través del sitio web https://coffeecolorato.com/, salvo acuerdo escrito entre las partes. Las condiciones que difieran o entren en conflicto con las presentes solo serán válidas con nuestro consentimiento expreso.

(2) Ofrecemos nuestros productos exclusivamente a personas físicas o jurídicas, o sociedades con capacidad jurídica, que, al formalizar el contrato, actúen en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresarios). Quedan excluidos los contratos con consumidores.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la compraventa de bienes. Las características esenciales de los bienes se detallan en la oferta correspondiente.

(2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para concluir un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones especificadas en la oferta respectiva.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera: Los productos que desea comprar se colocan en el carrito de compra. Puede acceder al carrito de compra y realizar cambios en cualquier momento mediante el botón correspondiente en la barra de navegación. Tras acceder a la página de "Pago" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se mostrarán los detalles del pedido en un resumen.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, se le redirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, podrá realizar las selecciones pertinentes o introducir sus datos allí. Finalmente, los detalles del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.

Antes de realizar su pedido, puede revisar la información en el resumen del pedido, modificarla (también mediante la función "Atrás" de su navegador) o cancelarlo. Al realizar su pedido mediante el botón correspondiente, declara su aceptación legalmente vinculante de la oferta y, por lo tanto, la conclusión del contrato. (Vinculante)

(4) También puede presentar una oferta contractual vinculante (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal.
La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) se produce inmediatamente al realizar el pedido por teléfono o, a más tardar, en un plazo de 5 días mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no recibe la notificación correspondiente dentro de este plazo, su pedido quedará rescindido. En ese caso, se le reembolsará inmediatamente cualquier servicio ya prestado.
(5) Si lo solicita, prepararemos una oferta personalizada, que le enviaremos por escrito y que nos obligará a cumplir durante cinco días (salvo que se especifique un plazo diferente en la oferta correspondiente). Usted acepta la oferta confirmándola por escrito.

(6) La tramitación de pedidos y la transmisión de toda la información necesaria para la formalización del contrato se realizan parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no esté bloqueada por los filtros de spam.

§ 3 Precios, condiciones de pago y gastos de envío

(1) Los precios y gastos de envío indicados en las respectivas ofertas son precios netos. No incluyen el IVA.

(2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra; se cobrarán por separado, a menos que se haya prometido envío gratuito. Encontrará más información en el botón correspondiente de nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

(3) Si el envío se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de entidades de crédito), que usted deberá asumir.

(4) Usted asumirá los costes generados por la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio cobradas por las entidades de crédito) en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

(5) Las opciones de pago se indican en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente mediante un botón correspondiente. Salvo que se especifique un plazo de pago diferente para cada método de pago o en la factura, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado vencen de inmediato. La aplicación de descuentos solo se permite si se indica expresamente en la oferta o factura correspondiente.

(6) Débito directo SEPA (débito directo principal y/o empresarial)
Al pagar mediante Domiciliación Bancaria SEPA Core o Domiciliación Bancaria SEPA Business, nos autoriza a cobrar el importe de la factura en la cuenta especificada mediante la emisión del mandato SEPA correspondiente. La domiciliación bancaria se cobrará en un plazo de 5 a 15 días tras la formalización del contrato. El plazo para enviar la prenotificación se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Debe asegurarse de tener fondos suficientes en su cuenta antes de la fecha de vencimiento. En caso de devolución de una domiciliación bancaria por su culpa, deberá abonar la comisión bancaria correspondiente.
Nos reservamos el derecho de excluir los métodos de pago débito directo SEPA core y/o débito directo comercial SEPA en casos individuales.

§ 4 Condiciones de entrega

(1) El plazo de entrega estimado se indica en la oferta correspondiente. Las fechas y plazos de entrega solo son vinculantes si los confirmamos por escrito. Si el pago se realiza por adelantado mediante transferencia bancaria, la mercancía solo se enviará una vez que hayamos recibido el precio total de compra y los gastos de envío.

(2) Si, contrariamente a lo esperado, un producto pedido por usted no está disponible por una razón de la que no somos responsables, a pesar de la conclusión oportuna de una transacción de cobertura adecuada, se le informará inmediatamente de la falta de disponibilidad y, en caso de desistimiento, se le reembolsarán inmediatamente los pagos ya realizados.

(3) El envío corre por su cuenta y riesgo. Si lo desea, el envío estará asegurado, pero usted será responsable de los gastos de envío.

(4) Se permiten entregas parciales y las podemos facturar por separado, siempre que no se le cobren costes de envío adicionales.

§ 5 Garantía

(1) El plazo de garantía será de un año a partir de la entrega del artículo. El plazo reducido no se aplicará:

- daños que nos sean imputables y que resulten de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud y otros daños causados ​​intencionalmente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos proporcionado una garantía por la calidad del artículo;
- cuando se trate de objetos que hayan sido utilizados para una construcción conforme a su destino habitual y que hayan provocado su deficiencia;
- en el caso de reclamaciones de recurso legales que tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

(2) En cuanto a la calidad del artículo, sólo se considerarán acordadas nuestras propias informaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, elogios públicos o declaraciones del fabricante.

(3) En caso de defectos, ofreceremos garantía, a nuestra discreción, mediante reparación o sustitución. Si la solución no da resultado, usted podrá, a su discreción, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación del defecto se considerará infructuosa tras un segundo intento fallido, salvo que la naturaleza del artículo, el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no nos responsabilizaremos del aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se ajuste al uso previsto de la mercancía.

§ 6 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Usted solo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones surgen de la misma relación contractual.

(2) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial vigente. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no se permite pignorarla ni transferirla como garantía.

(3) Puede revender los bienes en el curso ordinario de sus operaciones. En este caso, nos cede todos los derechos derivados de la reventa por el importe de la factura, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar el derecho. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho a cobrarlo nosotros mismos.

(4) En caso de combinación o mezcla de los bienes reservados, adquiriremos la copropiedad del nuevo objeto en la proporción del valor de factura de los bienes reservados con respecto a los demás objetos procesados ​​en el momento del procesamiento.

(5) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenga derecho, a petición suya, siempre que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más del 10 %. La selección de las garantías a liberar quedará a nuestra discreción.

§ 7 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1) Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción será nuestro domicilio social si usted es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene jurisdicción general en Alemania o la UE.

Información adicional sobre el derecho de desistimiento:

1. Las devoluciones quedan expresamente excluidas al tratarse de un producto alimenticio.

2. Los pedidos no se pueden cancelar con antelación.

2.1 Si la cancelación se solicita por otros motivos, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de cancelación del 30 al 90% del valor del pedido.

3. Si el IVA no es válido para clientes comerciales de la UE, se deberá cobrar el 19%.

4. Pedidos de clientes comerciales: Una vez finalizado el contrato quedan excluidos el cambio, la devolución y la cancelación.

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

Coffee Colorato UG (responsabilidad limitada)
Vereinsstr. 302
48599 Gronau
Alemania
Correo electrónico: support@coffeecolorato.com


2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato y la celebración del contrato en sí, así como las opciones de corrección, se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 2 de nuestras Condiciones Generales (Parte I).

3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1 El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido o la consulta, puede imprimir o guardar electrónicamente los detalles del contrato mediante la función de impresión del navegador.

Estos términos y condiciones fueron redactados por los abogados de Händlerbund, especializados en derecho informático, y se revisan continuamente para garantizar su cumplimiento legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de cualquier solicitud de cese o desistimiento. Puede encontrar más información en: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

1. Sin derecho de desistimiento para clientes comerciales
Para clientes comerciales (B2B), se excluye el derecho de desistimiento legal según el artículo 312g del Código Civil alemán (BGB). Los pedidos de clientes comerciales son vinculantes e inrevocables.

2. Exclusión del derecho de devolución
Los derechos de devolución y cambio aplicables a los consumidores generalmente quedan excluidos de los pedidos realizados por empresas. Los productos solo se aceptarán en casos excepcionales y mediante acuerdo individual.

3. Contracargos y comisiones por contracargo
Si un cliente comercial inicia una devolución o reversión ilegal a través de un proveedor de tarjetas de crédito o de servicios de pago, nos reservamos el derecho a reclamar legalmente todos los costos resultantes. Esto incluye las tarifas aplicables, los cargos bancarios y los gastos de procesamiento. El cliente acepta asumir todos los costos incurridos en caso de una devolución ilegal.

4. Cumplimiento legal
Las facturas impagadas, los importes pendientes y los costes generados por devoluciones de cargos se reclamarán judicialmente si no es posible un acuerdo extrajudicial. El fuero competente será el domicilio social de nuestra empresa, salvo que las disposiciones legales imperativas lo contradigan.

5. Acuerdos individuales
Las desviaciones de las disposiciones anteriores requieren un acuerdo por escrito. Sin dicho acuerdo, la exclusión de los derechos de devolución y cancelación, así como las disposiciones relativas a los costes de devolución, se aplican sin restricciones.

6. Ley aplicable y jurisdicción
Todos los pedidos y contratos con clientes comerciales se rigen exclusivamente por la legislación del lugar donde se encuentra nuestra sede social. El fuero aplicable es el de nuestra sede social, salvo que disposiciones legales imperativas lo contradigan.

Última actualización: 27/10/2020