Términos y condiciones
Condiciones generales de contratación e información al cliente
Complemento de las Condiciones Generales de Contratación e información al cliente para el alquiler de eventos (ver más abajo).
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Coffee Colorato UG (responsabilidad limitada)) a través del sitio web https://coffeecolorato.com/, salvo acuerdo escrito entre las partes. Las condiciones que difieran o entren en conflicto con las presentes solo serán válidas con nuestro consentimiento expreso.
(2) Ofrecemos nuestros productos exclusivamente a personas físicas o jurídicas, o sociedades con capacidad jurídica, que, al formalizar el contrato, actúen en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresarios). Quedan excluidos los contratos con consumidores.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la compraventa de bienes. Las características esenciales de los bienes se detallan en la oferta correspondiente.
(2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para concluir un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones especificadas en la oferta respectiva.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera: Los productos que desea comprar se colocan en el carrito de compra. Puede acceder al carrito de compra y realizar cambios en cualquier momento mediante el botón correspondiente en la barra de navegación. Tras acceder a la página de "Pago" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se mostrarán los detalles del pedido en un resumen.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, se le redirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, podrá realizar las selecciones pertinentes o introducir sus datos allí. Finalmente, los detalles del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de realizar su pedido, puede revisar la información en el resumen del pedido, realizar cambios (también mediante la función "Atrás" de su navegador) o cancelarlo. Al realizar su pedido mediante el botón correspondiente, declara su aceptación legalmente vinculante de la oferta y, por lo tanto, la formalización del contrato.
(4) También puede presentar una oferta contractual vinculante (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal.
La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) se produce inmediatamente al realizar el pedido por teléfono o, a más tardar, en un plazo de 5 días mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no recibe la notificación correspondiente dentro de este plazo, su pedido quedará rescindido. En ese caso, se le reembolsará inmediatamente cualquier servicio ya prestado.
(5) Si lo solicita, prepararemos una oferta personalizada, que le enviaremos por escrito y que nos obligará a cumplir durante cinco días (salvo que se especifique un plazo diferente en la oferta correspondiente). Usted acepta la oferta confirmándola por escrito.
(6) La tramitación de pedidos y la transmisión de toda la información necesaria para la formalización del contrato se realizan parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no esté bloqueada por los filtros de spam.
§ 3 Precios, condiciones de pago y gastos de envío
(1) Los precios y gastos de envío indicados en las respectivas ofertas son precios netos. No incluyen el IVA.
(2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra; se cobrarán por separado, a menos que se haya prometido envío gratuito. Encontrará más información en el botón correspondiente de nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
(3) Si el envío se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de entidades de crédito), que usted deberá asumir.
(4) Usted asumirá los costes generados por la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio cobradas por las entidades de crédito) en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.
(5) Las opciones de pago se indican en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente mediante un botón correspondiente. Salvo que se especifique un plazo de pago diferente para cada método de pago o en la factura, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado vencen de inmediato. La aplicación de descuentos solo se permite si se indica expresamente en la oferta o factura correspondiente.
(6) Débito directo SEPA (débito directo principal y/o empresarial)
Al pagar mediante Domiciliación Bancaria SEPA Core o Domiciliación Bancaria SEPA Business, nos autoriza a cobrar el importe de la factura en la cuenta especificada mediante la emisión del mandato SEPA correspondiente. La domiciliación bancaria se cobrará en un plazo de 5 a 15 días tras la formalización del contrato. El plazo para enviar la prenotificación se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Debe asegurarse de tener fondos suficientes en su cuenta antes de la fecha de vencimiento. En caso de devolución de una domiciliación bancaria por su culpa, deberá abonar la comisión bancaria correspondiente.
Nos reservamos el derecho de excluir los métodos de pago débito directo SEPA core y/o débito directo comercial SEPA en casos individuales.
§ 4 Condiciones de entrega
(1) El plazo de entrega estimado se indica en la oferta correspondiente. Las fechas y plazos de entrega solo son vinculantes si los confirmamos por escrito. Si el pago se realiza por adelantado mediante transferencia bancaria, la mercancía solo se enviará una vez que hayamos recibido el precio total de compra y los gastos de envío.
(2) Si, contrariamente a lo esperado, un producto pedido por usted no está disponible por una razón de la que no somos responsables, a pesar de la conclusión oportuna de una transacción de cobertura adecuada, se le informará inmediatamente de la falta de disponibilidad y, en caso de desistimiento, se le reembolsarán inmediatamente los pagos ya realizados.
(3) El envío corre por su cuenta y riesgo. Si lo desea, el envío estará asegurado, pero usted será responsable de los gastos de envío.
(4) Se permiten entregas parciales y las podemos facturar por separado, siempre que no se le cobren costes de envío adicionales.
§ 5 Garantía
(1) El plazo de garantía será de un año a partir de la entrega del artículo. El plazo reducido no se aplicará:
- daños que nos sean imputables y que resulten de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos proporcionado una garantía por la calidad del artículo;
- cuando se trate de objetos que hayan sido utilizados para una edificación conforme a su destino habitual y que hayan provocado su deficiencia;
- en el caso de reclamaciones de recurso legales que tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.
(2) En cuanto a la calidad del artículo, sólo se considerarán acordadas nuestras propias informaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, elogios públicos o declaraciones del fabricante.
(3) En caso de defectos, ofreceremos garantía, a nuestra discreción, mediante reparación o sustitución. Si la solución no da resultado, usted podrá, a su discreción, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación del defecto se considerará infructuosa tras un segundo intento fallido, salvo que la naturaleza del artículo, el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no nos responsabilizaremos del aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se ajuste al uso previsto de la mercancía.
§ 6 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Usted solo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones surgen de la misma relación contractual.
(2) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial vigente. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no se permite pignorarla ni transferirla como garantía.
(3) Puede revender los bienes en el curso ordinario de sus operaciones. En este caso, nos cede todos los derechos derivados de la reventa por el importe de la factura, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar el derecho. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho a cobrarlo nosotros mismos.
(4) En caso de combinación o mezcla de los bienes reservados, adquiriremos la copropiedad del nuevo objeto en la proporción del valor de factura de los bienes reservados con respecto a los demás objetos procesados en el momento del procesamiento.
(5) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenga derecho, a petición suya, siempre que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más del 10 %. La selección de las garantías a liberar quedará a nuestra discreción.
§ 7 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción será nuestro domicilio social si usted es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene jurisdicción general en Alemania o la UE.
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
Coffee Colorato UG (responsabilidad limitada)
Poststr. 19
48599 Gronau
Alemania
Teléfono: 015145743132
Correo electrónico: info@coffeecolorato.com
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato y la celebración del contrato en sí, así como las opciones de corrección, se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 2 de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido o la consulta, puede imprimir o guardar electrónicamente los detalles del contrato mediante la función de impresión del navegador.
Estos términos y condiciones fueron redactados por los abogados de Händlerbund, especializados en derecho informático, y se revisan continuamente para garantizar su cumplimiento legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de cualquier solicitud de cese o desistimiento. Puede encontrar más información en: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
Última actualización: 27/10/2020
Condiciones Generales de Contratación e Información al Cliente para el Alquiler de Eventos
1. Objeto del contrato
El arrendador, Coffee Colorato UG (en adelante, «Colorato»), se compromete a transferir la posesión al arrendatario por un plazo determinado (véase la oferta/factura/pedido para más detalles). Se aplican las presentes condiciones generales, disponibles en: www.coffeecolorato.com.
2. Condiciones
El precio del alquiler y el depósito deberán abonarse por adelantado en la cuenta de Colorato:
Beneficiario (Nombre de la empresa): Coffee Colorato
IBAN: DE65100101235333578130
BIC (CÓDIGO SWIFT): QNTODEB2XXX
Banco: Banque de France. Colorato se compromete a enviar el artículo de alquiler lo antes posible tras la recepción del pago y teniendo en cuenta el periodo de uso acordado, o, de no ser posible, a reembolsar el precio del alquiler inmediatamente. Una vez finalizado el periodo de uso acordado, el artículo de alquiler deberá devolverse a Colorato en un plazo de 7 días laborables. El inquilino deberá presentar un comprobante de la devolución puntual sin que se le solicite. En caso de demora en la devolución del artículo de alquiler, el inquilino se compromete a pagar a Colorato un recargo de 50,00 EUR más IVA por día o fracción (a partir de la finalización del periodo de uso habitual). Si el pago se realiza mediante domiciliación bancaria SEPA, Colorato tendrá derecho a cargar el importe adeudado o a deducirlo del depósito lo antes posible.
3. Uso y responsabilidad
Colorato es responsable sin limitación alguna por dolo y negligencia grave. Colorato es responsable por negligencia simple, excepto en casos de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, solo si se incumplen las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). La responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles, hasta un máximo del precio del alquiler. El plazo para el cumplimiento posterior es de 14 días a partir de la notificación del defecto. Por lo tanto, solo se podrá reclamar una indemnización una vez vencido el plazo de 14 días.
El inquilino se compromete a imprimir únicamente imágenes/motivos que no contravengan las normativas legales ni las licencias. Colorato no se responsabiliza del uso de imágenes/motivos no autorizados o no aprobados.
Los cartuchos de impresión contienen aditivos y colorantes (más información en www.coffeecolorato.com o en los albaranes/facturas/productos de la tienda online). De acuerdo con el Reglamento sobre Aditivos Alimentarios (aditivos permitidos para colorear alimentos o conseguir efectos de color) y el Reglamento CE 1333/2008, el inquilino puede usar la propiedad alquilada exclusivamente para los siguientes productos: confitería, decoraciones o recubrimientos, repostería fina (p. ej., bollería, galletas, pasteles y gofres), helados, postres (incluidos los productos lácteos aromatizados) y bebidas sin alcohol aromatizadas. El inquilino es consciente de la obligación de etiquetado según el Reglamento sobre Aditivos Alimentarios. Colorato no se responsabiliza de ninguna declaración incorrecta del inquilino.
El uso y funcionamiento deben cumplir con la normativa legal. Si el arrendatario utiliza cartuchos de impresión que no hayan sido aprobados expresamente por escrito por Colorato con antelación, podría causar daños graves al artículo adquirido y cualquier reclamación de garantía del arrendatario quedará anulada. Los cartuchos de impresión adquiridos directamente a Colorato se consideran automáticamente aprobados. El arrendatario debe sustituir los cartuchos de impresión según las instrucciones del manual de usuario. El arrendatario es responsable de cualquier daño, sanción, multa u otro perjuicio que sufra Colorato debido al uso indebido o ilegal del artículo adquirido. El arrendatario es responsable de todos los daños derivados del incumplimiento culposo de su obligación de tratar y mantener diligentemente el artículo alquilado. Por razones de higiene, el arrendatario debe limpiar el artículo alquilado a diario. El artículo alquilado es equivalente a la negligencia de sus auxiliares ejecutivos, aprendices y otros representantes. En caso de mal funcionamiento, el arrendatario deberá procurar subsanar el problema por sí mismo de acuerdo con el manual de usuario. Para el uso completo de los servicios, el inquilino consiente la transferencia de datos (p. ej., imágenes). Esto incluye la transferencia de datos a terceros países (fuera de la UE). La transferencia se basa en el art. 49 (1) (a) del RGPD. Al eliminar las imágenes de Coloranino, también se eliminan los datos del servidor. Además, se aplica la política de privacidad, disponible en: http://coffeecolorato.com/datenschutz . Colorato no se responsabiliza, en la medida permitida por la ley, de los daños derivados de fallos o defectos de la propiedad alquilada, salvo que haya incurrido en negligencia grave o dolo. El plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos derivados de este contrato es de un año.
4. Depósito
El depósito neto completo se reembolsará en un plazo de 28 días, siempre que no se hayan utilizado cartuchos de repuesto ni exista ningún defecto técnico. En caso de defecto técnico causado por el cliente, se aplicará la siguiente lista de precios :
Nos reservamos el derecho de deducir del depósito los costes de reparación, limpieza, etc.
5. Forma escrita y cláusula de divisibilidad
Las modificaciones y adiciones a este contrato, así como cualquier notificación relacionada con él, deberán realizarse por escrito si son significativas para su posterior ejecución (por ejemplo, ajustes de precios, cambios en los servicios, etc.). La invalidez de una o más disposiciones de este contrato no afectará la validez de las restantes. En caso de que alguna disposición de este contrato infrinja disposiciones legales imperativas, las partes contratantes estarán obligadas a sustituirla por un acuerdo que logre el objetivo previsto de forma económicamente equivalente.
Notas sobre la eliminación de la batería:
En relación con la venta de baterías o el envío de dispositivos que las contienen, estamos obligados a informarle de lo siguiente: Como usuario final, tiene la obligación legal de devolver las baterías usadas. Puede devolver las baterías usadas que tengamos o hayamos tenido en nuestro catálogo como baterías nuevas de forma gratuita a nuestro almacén de envíos (dirección de envío). Los símbolos que aparecen en las baterías tienen el siguiente significado:
El símbolo del contenedor de basura tachado significa que la batería no debe desecharse con la basura doméstica.
Pb = La batería contiene más del 0,004 % de plomo en masa
Cd = La batería contiene más del 0,002 por ciento en masa de cadmio
Hg = La batería contiene más del 0,0005 % de mercurio en masa
Tenga en cuenta la información anterior.
Responsabilidad limitada y garantía para envíos internacionales
1. Descargo de responsabilidad para envíos internacionales
No asumimos ninguna responsabilidad por retrasos, pérdidas o daños en los envíos internacionales que resulten de fuerzas fuera de nuestro control, despacho de aduanas, restricciones de envío específicas del país u otras circunstancias imprevisibles.
2. Despacho de aduanas e impuestos
Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, impuestos de importación u otros cargos adicionales impuestos por el país de destino. Estos costos corren por cuenta del destinatario. No asumimos ninguna responsabilidad por retrasos ni costos adicionales derivados del despacho de aduanas.
3. Tiempos de envío
Los tiempos de envío indicados son solo estimados y pueden variar debido a factores externos como el despacho de aduanas, días festivos locales o desastres naturales. No asumimos ninguna responsabilidad por retrasos ajenos a nuestro control.
4. Envíos dañados o perdidos
Solo nos responsabilizamos de los envíos perdidos o dañados durante envíos internacionales, dentro del alcance de la legislación aplicable en materia de transporte marítimo internacional y del seguro de envío contratado. Queda excluida cualquier otra responsabilidad, salvo que seamos culpables de dolo o negligencia grave.
5. Garantía
Para pedidos internacionales, las leyes de garantía nacionales del país receptor se aplican solo de forma limitada. Tenga en cuenta que las políticas de garantía y devolución pueden ser diferentes para los productos enviados internacionalmente que para los pedidos nacionales.
6. Ley aplicable y jurisdicción
Todas las disputas relacionadas con envíos internacionales se regirán por la legislación del país de envío, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente será el domicilio social de nuestra empresa, salvo que disposiciones legales imperativas lo contradigan.
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